Pyetje të shpeshta
Përgjigje të qarta.
Si porit një test?
Zgjidh testin, shto në shportë dhe kalo në pagesë. Porosia aktivizohet kur pagesa të jetë e lidhur. [VERIFIKO] Statusi i pagesës.
A është e sigurt?
Mostra merret nga vetë përdoruesi, me pajisje njëpërdorimshe dhe sipas udhëzimeve të laboratorit partner. Pajisja nuk analizon gjakun: analiza kryhet vetëm në laborator. [VERIFIKO] Procedura e sigurisë dhe e mostrave të refuzuara.
Çfarë është marrja kapilare?
Marrje e vogël gjaku kapilar, nga pjesa e sipërme e krahut, me pajisje njëpërdorimshe. Jo çdo test e lejon atë — shfaqet vetëm kur laboratori e konfirmon për atë test.
Kush e analizon mostrën?
Laboratorë partnerë, pasi të konfirmohen. Hemo Kit koordinon procesin dhe shfaq rezultatet e validuara. [VERIFIKO] Emrat e laboratorëve.
Si funksionon dërgesa?
Për shërbime me kit, kiti dërgohet në adresën tënde. Për vizitë, zgjedh orarin. [VERIFIKO] Zona e shërbimit dhe kostot.
Si mbrohen të dhënat e mia?
Të dhënat shëndetësore nuk shfaqen në lidhje publike gjurmimi. Përdorim pëlqim të veçantë. Shih Politikën e Privatësisë.
Si funksionojnë rimbursimet?
Kushtet e rimbursimit dhe anulimit do të publikohen para lansimit. [VERIFIKO] Politika e rimbursimit.
Mund ta anuloj planin?
Po, në çdo kohë. Pagesa e radhës nuk ngarkohet pas datës së anulimit.